Madrid
49 barrios y municipios.
919 933 646
Desde 111 €
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Tres personas que entienden tu dolor.
No somos un call center. Somos un equipo pequeño que acompaña a las familias en la despedida de sus mascotas en Madrid, Barcelona y Valencia, las 24 horas.
Por qué existe Arco Iris Pets
Arco Iris Pets nació en 2024 de algo muy personal: la pérdida de un compañero de vida y la frustración de no encontrar a nadie que combinara profesionalidad con verdadera empatía. Llamamos a varios servicios y en todos sentimos lo mismo: éramos un trámite más, no una familia que estaba sufriendo.
Queríamos algo diferente. Un servicio donde las familias sintieran que alguien entendía de verdad su dolor y las acompañaba con cariño, no solo con eficiencia. Desde entonces hemos acompañado a más de 1.000 familias en Madrid, Barcelona y Valencia. Cada caso nos ha reforzado en la convicción de que este trabajo exige mucho más que logística: exige humanidad, transparencia y un compromiso real con el bienestar emocional de las personas.
Lo que nos mueve cada día
Creemos que cada familia que pierde a su mascota merece acompañamiento real, no un trámite. Nuestra misión es que ese momento de dolor se cierre con gratitud y paz, para que puedas recordar lo vivido sin la carga de haberlo gestionado todo solo.
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Respeto
Tratamos a cada mascota con el mismo cuidado con el que trataríamos a la nuestra. Cada familia recibe atención individual, sin prisas y sin protocolos fríos.
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Transparencia total
Precios claros desde el primer momento, sin letra pequeña ni costes ocultos. La calculadora muestra el precio exacto antes de llamar.
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Cercanía
Somos un equipo pequeño de tres personas que quiere a los animales y entiende lo que estás pasando. Cada llamada la atendemos nosotros.
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Profesionalidad
Trabajamos solo con crematorios certificados y veterinarios colegiados. Cada paso del proceso está verificado y documentado.
Nuestro compromiso con la calidad
La confianza de nuestras familias se basa en estándares profesionales que se pueden comprobar.
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Crematorios certificados
Trabajamos exclusivamente con crematorios que tienen todas las licencias exigidas por la normativa. Cada instalación cumple los estándares medioambientales y sanitarios de su comunidad autónoma.
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Veterinarios colegiados
Los veterinarios que realizan las eutanasias a domicilio tienen su número de colegiado en vigor y amplia experiencia en cuidados paliativos y en el final de la vida del animal.
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Trazabilidad completa
En la cremación individual recibes un certificado que acredita que las cenizas son exclusivamente de tu mascota. Todo el proceso queda documentado de principio a fin.
Así te acompañamos, paso a paso
Sabemos que la incertidumbre lo hace todo más difícil. Por eso queremos que sepas qué esperar en cada momento.
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Hablamos contigo
Nos cuentas tu situación con total tranquilidad. Te escuchamos, resolvemos tus dudas y te explicamos las opciones con precios cerrados. Tú decides cuándo y cómo avanzar.
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Recogida a domicilio
Acudimos a tu casa en el horario que mejor te venga y tratamos a tu mascota con el máximo respeto. Si necesitas eutanasia a domicilio, un veterinario colegiado os acompaña en casa.
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Cremación certificada
La cremación se realiza en un crematorio con licencia. En la individual, tu mascota es la única en el proceso, así que las cenizas son exclusivamente suyas.
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Entrega de cenizas
Si has elegido la cremación individual, te entregamos las cenizas en una urna de recuerdo junto con el certificado. Te las llevamos a casa o puedes recogerlas.
Quiénes estamos detrás
Somos un equipo de tres personas, y lo somos a propósito. Creemos que un servicio tan delicado como la cremación de mascotas no puede gestionarse como una cadena impersonal. Cuando llamas a Arco Iris Pets, hablas con alguien que conoce tu caso, no con un operador que cambia en cada llamada.
Cada llamada, cada recogida y cada entrega la gestionamos nosotros directamente. Preferimos que el protagonismo lo tengan las familias y sus mascotas, pero queremos que sepas quién está al otro lado del teléfono.
Los tres compartimos una cosa: queremos a los animales. Hemos pasado por la pérdida de nuestros propios compañeros y sabemos lo que se siente. Esa experiencia es lo que nos impulsa a hacer este trabajo con el cariño y el detalle que nuestras familias nos reconocen.
Estamos cerca de ti
Operamos en tres ciudades con cobertura en sus municipios cercanos. Cada sede tiene su propio teléfono para atención directa.
Barcelona
29 barrios y municipios.
936 940 517
Desde 105 €
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Valencia
10 barrios y municipios.
960 730 750
Desde 101 €
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Escríbenos y te respondemos en menos de 2 horas
Si prefieres no llamar, déjanos tus datos y el peso aproximado de tu mascota. Te contestamos con el precio y los siguientes pasos.
- Madrid919 933 646
- Barcelona936 940 517
- Valencia960 730 750
- Emailinfo@arcoirispets.com
No tienes que afrontar esto solo
Más de 1.000 familias empezaron exactamente donde tú estás ahora. Te acompañamos en todo el proceso con claridad, cariño y profesionalidad. Sin presión, sin compromiso.